Conditions Générales d'Utilisation

Lilix est une plateforme SaaS de gestion de salons de beauté permettant aux professionnels de créer une page de réservation en ligne, gérer leurs prestations, leur personnel et leurs revenus. Lilix est édité et exploité par Aristide / Lilix.

Contact : support@lilix.store

En créant un compte sur Lilix, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le service.

Lilix est accessible via le site lilix.store. L'accès nécessite la création d'un compte avec un numéro de téléphone WhatsApp et un code PIN à 6 chiffres.

Lilix propose :

• Un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire
• Des plans payants (Starter, Pro, Multi-salon) activés via Mobile Money

En utilisant Lilix, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Respecter les droits de vos clients (consentement, protection des données)
• Maintenir la confidentialité de votre code PIN

En tant que propriétaire de salon utilisant Lilix, vous êtes responsable des données personnelles de vos clientes collectées via la plateforme (nom, numéro de téléphone, historique de réservations). Vous vous engagez à traiter ces données conformément à la législation applicable et à ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Les paiements en ligne effectués par vos clientes via Lilix transitent par des prestataires de paiement partenaires. Sur le plan Starter, une commission de 3% est prélevée sur chaque paiement en ligne collecté. Les reversements aux salons sont effectués via les moyens de paiement disponibles dans votre pays dans les délais convenus.

Les abonnements mensuels sont payables d'avance et non remboursables sauf disposition contraire.

Lilix s'efforce de maintenir le service disponible 24h/24 et 7j/7. Cependant, des interruptions pour maintenance ou pour des raisons techniques peuvent survenir. Aristide / Lilix ne peut être tenu responsable des interruptions de service indépendantes de sa volonté.

Tous les éléments du site Lilix (logo, design, code, textes) sont la propriété exclusive de Aristide / Lilix. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Lilix est fourni "tel quel". Aristide / Lilix ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes de revenus ou pertes de données résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Vous pouvez cesser d'utiliser Lilix à tout moment. Aristide / Lilix se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

Lilix se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable dans le pays d'exploitation de l'instance. En cas de litige, les tribunaux compétents du pays du licencié seront seuls compétents.